Profil zaufany potwierdzisz najczęściej przez bankowość elektroniczną, e-dowód albo osobiście w punkcie potwierdzającym. Na potwierdzenie wniosku złożonego online masz 30 dni. Po tym terminie wniosek wygasa i trzeba złożyć go ponownie.
Jakie są metody potwierdzenia profilu zaufanego?
Profil Zaufany jest narzędziem identyfikacji elektronicznej. Samo złożenie wniosku nie wystarcza, ponieważ tożsamość musi zostać zweryfikowana. Możesz zrobić to zdalnie albo podczas wizyty w wybranym punkcie potwierdzającym.
| Metoda | Wymagania | Czas realizacji |
|---|---|---|
| Bankowość elektroniczna | Konto w banku lub u dostawcy tożsamości obsługującego tę usługę | Zwykle kilka minut, online |
| E-dowód | Dowód osobisty z warstwą elektroniczną oraz czytnik NFC lub telefon z NFC | Online, po wykonaniu instrukcji na ekranie |
| Punkt potwierdzający | Ważny dokument tożsamości i numer wniosku | Podczas osobistej wizyty |
| Rozmowa wideo z urzędnikiem | Ważny polski dowód osobisty lub paszport, kamera i mikrofon | W terminie ustalonym z urzędem |
Aktualną listę banków, dostawców tożsamości i punktów potwierdzających sprawdzisz na stronie Profilu Zaufanego. Jeżeli nie widzisz swojego banku na liście, wybierz inną metodę, przede wszystkim wizytę w punkcie stacjonarnym.
Jak potwierdzić profil zaufany przez bank?
Potwierdzenie przez bank jest zwykle najszybszą metodą. Nazwy zakładek mogą się różnić, ale procedura w większości banków wygląda podobnie:
- Zaloguj się do swojej bankowości internetowej lub aplikacji bankowej.
- Znajdź zakładkę „Profil zaufany”, „e-Urząd”, „Usługi” albo „e-Tożsamość”.
- Wybierz opcję założenia lub potwierdzenia Profilu Zaufanego.
- Sprawdź dane wyświetlone przez bank i uzupełnij brakujące informacje.
- Zaakceptuj wymagane oświadczenia.
- Zatwierdź operację kodem SMS, autoryzacją mobilną albo inną metodą stosowaną przez bank.
Po poprawnym zakończeniu czynności bank przekazuje potwierdzenie tożsamości do systemu Profilu Zaufanego. Profil staje się aktywny bez wizyty w urzędzie. Jeśli nie znajdziesz właściwej usługi w bankowości elektronicznej, sprawdź aktualną listę dostawców na pz.gov.pl lub potwierdź wniosek osobiście.
Jak potwierdzić profil zaufany w punkcie stacjonarnym?
Wniosek możesz potwierdzić w dowolnym punkcie potwierdzającym, nie tylko w urzędzie właściwym dla miejsca zamieszkania. Takie punkty działają między innymi w wybranych placówkach ZUS, urzędach skarbowych i urzędach gmin. Przed wizytą sprawdź adres oraz godziny obsługi. Niektóre urzędy wymagają wcześniejszego umówienia terminu.
Najpierw na stronie Profilu Zaufanego wybierz opcję założenia profilu i metodę potwierdzenia w punkcie potwierdzającym. Wypełnij wniosek online, a następnie udaj się do wybranej placówki w ciągu 30 dni. Urzędnik porówna dane z dokumentu z informacjami zapisanymi we wniosku i w rejestrze PESEL.
Przed wyjściem sprawdź, czy masz ze sobą:
- ważny dowód osobisty lub paszport
- numer wniosku o potwierdzenie profilu zaufanego
- informację o adresie i godzinach działania wybranego punktu
- potwierdzenie rezerwacji wizyty, jeśli urząd wymaga wcześniejszego umówienia
Po pozytywnej weryfikacji pracownik potwierdzi wniosek. Usługa jest bezpłatna. Wizyta osobista jest wymagana ze względów bezpieczeństwa, ponieważ urzędnik musi sprawdzić zgodność osoby składającej wniosek z dokumentem tożsamości i danymi w rejestrze.
Na jakie dane trzeba uważać?
Dane wpisane we wniosku muszą być zgodne z informacjami przypisanymi do numeru PESEL. Dotyczy to między innymi imienia, nazwiska i polskich znaków diakrytycznych. Nie wpisuj nazwiska bez znaków, które znajdują się w dokumencie i rejestrze, ponieważ system może odrzucić weryfikację.
Sprawdź też, czy wniosek został złożony nie wcześniej niż 30 dni przed planowaną wizytą i czy dokument tożsamości pozostaje ważny. Po przekroczeniu terminu wniosek wygasa. W takiej sytuacji trzeba zalogować się do usługi Profilu Zaufanego, złożyć nowy wniosek i ponownie wybrać sposób potwierdzenia.
Najczęstsze pytania
Czy potwierdzenie Profilu Zaufanego jest płatne?
Nie. Założenie i potwierdzenie Profilu Zaufanego jest bezpłatne.
Co zrobić, jeśli nie mam banku obsługującego tę usługę?
Wybierz e-dowód, rozmowę wideo z urzędnikiem lub wizytę w punkcie potwierdzającym. Najbliższą placówkę znajdziesz w oficjalnej wyszukiwarce na stronie pz.gov.pl.
Jak długo działa potwierdzony profil?
Profil Zaufany jest ważny przez 3 lata od dnia potwierdzenia. Ten materiał dotyczy pierwszego potwierdzenia, a nie procedury przedłużania ważności.
Najkrótsza droga prowadzi przez bankowość elektroniczną. Jeśli bank nie jest dostępny albo dane wymagają osobistej weryfikacji, przygotuj dokument tożsamości i potwierdź wniosek w wybranym punkcie przed upływem 30 dni.
